به گزارش سرویس "اخبار شركتها" پایگاه خبری گیگا نیوز ،‌منصور وفا بخش ،‌از مدیران شركت های PAP ،‌از رفتار فنی شركت مخابرات ایران در قطعی اینترنت در كشور انتقاد كرد.
وفا بخش در گفت و گویی با ایسنا ،‌ 99 درصد قطعی‌ شركت‌های اینترنتی را بیش‌تر از سمت مخابرات و سوئیچ‌های مخابراتی دانست .

منصور وفابخش  اظهار كرد: قطعی اینترنت معمولا از سمت ما نیست زیرا ما برای انجام پشتیبانی لازم و یا ریست‌ دستگاه‌های خودمان معمولا در ساعاتی از روز كه مشتری كمتری روی خط بوده و یا اصلا مشتری روی خط نباشد به این كار اقدام می‌كنیم این در حالی است كه مخابرات اكثرا مشكلات سخت‌افزاری در این زمینه دارد و تقریبا ما هفته‌ای یك بار قطعی اینترنت داریم.

این مدیر شركت اینترنتی گفت: ما به عنوان یك شركت ISP اینترنتمان را از مخابرات نمی‌گیریم بلكه از شركت‌های ICP دریافت می‌كنیم و با توجه به این شرایط هر زمانی كه قطعی در یكی از ICPها به‌وجود آید ارتباطمان را از دو ICP دیگر دریافت می‌كنیم و اگر حتی در دو مسیر قطعی به وجود آید ارتباطمان قطع نمی‌شود كه با این كار قطعی‌هایمان را تقریبا به صفر رسانده‌ایم.

وفابخش ادامه داد: ما در پشت كارت‌های اینترنتی خود نوشتیم كه هر مشتری به هر دلیلی كه بخواهد كارت خود را پس دهد می‌تواند این كار را انجام دهد و ما آن را قبول می‌كنیم.

وی تاكید كرد: در زمان قطعی بر اساس تعهدی كه به مشتری داده‌ایم، خسارت را به آن‌ها پرداخت می‌كنیم اما مخابرات تا به حال این كار را در قبال شركت‌ها انجام نداده است اما ما طرف حسابمان شركت‌های ICP هستند و با مخابرات به صورت مستقیم در ارتباط نیستیم.
گفتنی است بعد از اعلام نتایج انتخابات ریاست جمهوری ایران ،‌ وضعیت اینترنت و پیامك در كشور بسیار نامطلوب است به گونه ای كه ،‌بیش از یك ماه است كه port‌ های مسنجر سایت yahoo‌ بر روی كاربران ایرانی بسته نگه داشته شده است .